Hallo!
Ich weiß, dass das Thema, wie mit Antwortkategorien wie "keine Angabe" bzw. "weiß nicht" bei der Berechnung des Mittelwertes umgegangen werden kann, bereits mehrmals im Forum diskutiert wurde. Auch bei mir ist Thema, dass bei mehreren Likert-Items die Kategorien angeboten wurden, je nach Item aber mit unterschiedlicher Häufigkeit genutzt wurden.
Mich würde interessieren, ob mir jemand Literaturhinweise geben kann, auf die ich mich beziehen kann.
Danke und liebe Grüße